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2010/03/31
皆様、非常に丁寧な対応と作業を頂きありがとうございました。ただ、乾燥機のドレン管をドラム内部に入れてあることを知らず、接続復旧せずまま運転した為、床が水びたしとなってしまいました。今後、ホース等は中に隠さず、外にはり付ける等の復旧忘れ防止等の対策をされる事を特に望みます。
(会社からの回答)お客様には大変なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。このようなミスを再発させないために、「作業完了確認書」を作成し、洗濯機取り付け後のチェック項目を設けました。今後は作業完了後にリーダーに必ずチェックさせます。
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